Chính sách quyền riêng tư

Stuckie (“chúng mình”) làm và vận hành app Stuckie cùng trang stuckie.app. Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn, gửi về support@stuckie.app.

• Mã thiết bị ẩn danh. Lần đầu mở app, máy bạn tự tạo một mã ngẫu nhiên và cất trong Keychain. Máy chủ chỉ lưu bản băm của mã này để nhận ra bạn lúc đăng nhập, cùng phiên đăng nhập.
• Hồ sơ trong app: tên hiển thị (tối đa 20 ký tự), chú gà bạn chọn (Stu hoặc Kie), ngôn ngữ của app.
• Thông tin của cặp: ngày hai bạn bắt đầu, mã mời, thời điểm ghép đôi và huỷ ghép đôi.
• Những gì hai bạn tạo: ảnh bạn gửi và chữ trên ảnh (tối đa 40 ký tự); thời điểm gửi, đã xem, thả tim; các lần bấm Nhớ quá; việc nhờ mua (tên món, số lượng, danh mục, mức gấp, ghi chú, giá nếu bạn nhập, trạng thái).
• Để gửi thông báo: mã thông báo đẩy của máy, múi giờ và ngôn ngữ (để báo đúng giờ, đúng tiếng), các loại thông báo bạn bật hay tắt, và ghi nhận thông báo, màn ăn mừng đã gửi để không gửi trùng.
• Nếu bạn mua Stuckie Pro: giao dịch được gắn với mã tài khoản ẩn danh của bạn; chúng mình lưu gói đã mua, ngày hết hạn, có đang dùng thử và có tự gia hạn không. Apple xử lý thanh toán: Stuckie không bao giờ thấy thẻ hay Apple ID của bạn.

Nhà cung cấp máy chủ có thể ghi địa chỉ IP và thời điểm truy cập trong nhật ký vận hành, để giữ dịch vụ an toàn và tìm lỗi.

Email, số điện thoại, danh bạ, vị trí, mã quảng cáo của máy, dữ liệu sức khoẻ. Hiện Stuckie không dùng công cụ quảng cáo hay phân tích của bên thứ ba, và không theo dõi bạn qua app hay trang web khác. Nếu điều này thay đổi, chúng mình cập nhật trang này trước.

Camera chỉ bật khi bạn bấm Chụp ảnh. Chọn ảnh từ thư viện dùng trình chọn ảnh của iOS: Stuckie chỉ nhận đúng tấm bạn chọn, không đọc được thư viện ảnh của bạn.

• Để app chạy: hiện ảnh, đếm ngày, đồng bộ giữa hai máy.
• Để gửi những thông báo bạn đã bật.
• Để giữ an toàn: ví dụ giới hạn số lần bấm Nhớ quá, chặn việc dùng sai.
• Để tìm và sửa lỗi.

Chúng mình không bán dữ liệu của bạn, và không dùng ảnh của bạn để huấn luyện AI.

• Người bạn ghép đôi: thấy tên, chú gà, ảnh, lần Nhớ quá và việc nhờ mua của bạn. Không ai khác trong app thấy những thứ này.
• Nhà cung cấp hạ tầng, xử lý dữ liệu thay chúng mình và chỉ để chạy dịch vụ: nhà cung cấp máy chủ và cơ sở dữ liệu; Cloudflare R2 (lưu ảnh trong kho riêng tư); Apple Push Notification service (chuyển thông báo tới máy bạn); Apple và RevenueCat (xử lý và xác nhận giao dịch Stuckie Pro).
• Khi pháp luật bắt buộc, trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

Mọi kết nối đi qua HTTPS. Ảnh nằm trong kho không công khai và chỉ mở được bằng đường dẫn có chữ ký, hết hạn sau ít phút. Mã thiết bị chỉ được lưu dạng băm. Dữ liệu có thể được lưu và xử lý ở ngoài Việt Nam, với cùng mức bảo vệ như trên.

• Dữ liệu được giữ khi bạn còn dùng Stuckie.
• Thu hồi một tấm ảnh: ảnh bị xoá khỏi kho ngay, biến mất khỏi cả máy người ấy.
• Widget: ảnh mới nhất người ấy gửi được lưu tạm trong máy bạn để hiện trên màn hình chính, và bị xoá khỏi máy khi ảnh bị thu hồi hoặc hai bạn huỷ ghép đôi.
• Huỷ ghép đôi: dữ liệu chung bị khoá ngay (không ai mở được nữa) và bị xoá hẳn sau 30 ngày.
• Xoá mọi thứ của mình (Cài đặt › Dữ liệu của hai bạn): xoá ngay ảnh bạn đã gửi, tên, chú gà và mã đăng nhập của bạn, rồi huỷ ghép đôi. Phần dữ liệu chung còn lại bị xoá hẳn sau 30 ngày.
• Mã mời hết hạn sau 24 giờ và chỉ dùng được một lần.

Bạn có thể xem và sửa tên, chú gà, ngày bắt đầu; tắt từng loại thông báo; thu hồi ảnh; và xoá mọi thứ của mình ngay trong app. Bạn cũng có thể gửi thư về support@stuckie.app để hỏi Stuckie đang giữ gì về bạn, xin một bản sao, hoặc nhờ xoá.

Stuckie tôn trọng quyền của bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, GDPR (EU) và CCPA (California), tuỳ nơi bạn sống. Gỡ app không tự xoá dữ liệu trên máy chủ: muốn xoá, hãy dùng Xoá mọi thứ của mình trước khi gỡ.

Stuckie dành cho người từ 13 tuổi trở lên (hoặc cao hơn, nếu luật nơi bạn sống quy định). Chúng mình không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ dưới 13 tuổi. Nếu bạn biết có trường hợp như vậy, báo cho chúng mình để xoá.

Chúng mình cập nhật trang này và đổi ngày ở đầu trang. Thay đổi lớn sẽ được báo trong app trước khi có hiệu lực.

Thư về support@stuckie.app. Chúng mình đọc mọi thư.